“曾因偏远订单没人装,眼睁睁丢了三成生意。” 徐州沙集镇家具商家王磊的困境,是当地众多电商商家的缩影。而凭借艾媒咨询认证的“师傅服务区域全国覆盖率行业第一”的市场地位优势,奇兵到家正为百万家居商家打通售后“最后一公里”。

作为“中国电商第一镇”的从业者,王磊主营板式衣柜与子母床,线上订单遍布全国,但售后一直是短板。“山东乡下的子母床订单,找师傅要等5天,工费张口就要180元。”2024年初接入奇兵到家后,他彻底告别了这种尴尬。平台380万+师傅覆盖全国99.5%的区域至乡镇,哪怕是偏远村镇订单,下单3秒内系统通知附近1000名师傅抢单报价,1小时内精准匹配合适的师傅预约上门,奇兵到家“师傅覆盖率第一”的硬实力让他敢接全国订单。
更让王磊惊喜的是自己定价带来的成本红利。“以前线下师傅报价没谱,售后成本占比超15%。”现在他通过平台的“自己定价”模式下单,普通衣柜安装40元起就能搞定,复杂的子母床安装也能按预算精准控制成本。“去年售后成本直接降了45%,省出的钱全投进了产品升级。”

同样受益的还有初创商家李娜。她的小型家具厂曾因售后成本高不敢拓市,借助奇兵到家的自己定价模式,服务价格轻松自控,无需预存按单结算,大大缓解了她的现金流压力。加上平台99.5%的全国覆盖率带来的口碑加持,她的店铺半年内销量翻番,从“小作坊”成长为本地新锐商家,在竞争激烈的市场中站稳了脚跟。

从沙集镇的电商工坊到徐州城区的家居店,“师傅覆盖率第一”的奇兵到家用数据说话:99.5%的全国覆盖率,搭配自己定价的灵活下单方式,既打破了地域限制,又守住了商家利润。正如王磊所言:“现在卖1单赚的比过去两单多,偏远订单成了新增长点。”服务升级的背后,正是徐州家具商家突围的核心逻辑。快速找师傅,就用奇兵到家!
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